في متجر Câlinou، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع، استخدام، وتخزين المعلومات التي نحصل عليها من خلال زيارتك لمتجرنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تتم عبر منصات آمنة ولا نحتفظ ببيانات البطاقة.
- بيانات الاستخدام: مثل المنتجات التي تتصفحها، الوقت الذي تقضيه بالموقع، ونوع الجهاز المستخدم.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تجهيز الطلبات وتوصيلها إلى العنوان الصحيح.
- إرسال تحديثات الطلبات أو العروض الترويجية.
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر.
- الحماية من الأنشطة الاحتيالية أو غير القانونية.
3. حماية البيانات
نستخدم بروتوكولات أمان عالية لحماية بياناتك مثل:
- تشفير المعلومات أثناء النقل.
- أنظمة حماية من الاختراق.
- الوصول المحدود للمعلومات من طرف موظفينا.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم متجرنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، مثلاً:
- تذكّر المنتجات التي أضفتها إلى السلة.
- تحليل استخدام الموقع لتطوير الخدمات.
يمكنك دائماً تعديل إعدادات المتصفح لإيقاف الكوكيز.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
لا نشارك بياناتك مع أي جهة خارجية، باستثناء:
- شركات الشحن لتوصيل الطلب.
- منصات الدفع الإلكتروني الموثوقة.
- الجهات القانونية في حال طُلب منا ذلك بموجب القانون.
6. حقوق المستخدم
يحق لك:
- طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.
- طلب تعديل أو حذف بياناتك.
- إلغاء الاشتراك في الرسائل الترويجية في أي وقت.
7. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم إعلامك بأي تغييرات هامة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.